Компания Безек открыла новый центр обслуживания в Хайфе. Это один из самых современных и самых больших сервис-центров в стране, в котором станут работать сотни представителей отделов обслуживания и технической поддержки. Кроме того, в новом центре располагается лаборатория «Безек-тек», занимающаяся эксплуатацией и обслуживанием коммуникационного оборудования.
Новый комплекс Безек в Хайфе объединит несколько сервисных центров компании. Место для нового центра было выбрано неслучайно: он обеспечит 1000 рабочих мест жителям Хайфы и окрестностей, что особенно важно в ситуации экономического кризиса. В дальнейшем Безек планирует перевести в новое здание и администрацию компании в северном округе. В планирование рабочих стоек для представителей центра обслуживания и создание благоприятных условий работы фирма вложила значительные средства.
Здание нового комплекса располагается на ул. Бар-Йегуда. Общая территория комплекса составляет почти 20 дунамов. В прошлом в этом здании находился электромеханический завод Безек - «Безек-тек». В общей сложности модернизация комплекса обошлась концерну в 18 млн шекелей.
Новый сервисный центр предоставляет услуги, в том числе техническую поддержку, абонентам Безек со всей страны. Ежедневно здесь обрабатывается 20 тысяч запросов частных и корпоративных клиентов. В дополнение к этому центр обеспечивает поддержку сотням техников компании, работающим на местах.
Компания Безек благодарит муниципалитет Хайфы за помощь в подготовке здания к приему работников. Для этого мэрия изменила порядок движения транспорта рядом с сервис-центром и построила новые специальные «карманы» для автобусных маршрутов, которые проходят вблизи от центра.
«Мы с радостью открываем новый центр обслуживания в Хайфе. Он обеспечит тысячу новых рабочих мест, повысит качество обслуживания и улучшит условия труда наших сотрудников», - говорит Ави Габай, генеральный директор компании Безек.
«Я абсолютно уверен в том, что инвестиции в северные и южные районы страны будут способствовать сокращению социальных различий в израильском обществе, - утверждает министр связи Моше Кахалон. – Государство обязано позаботиться о том, чтобы каждый ребенок из Хайфы мог пользоваться всеми теми же приложениями Интернета, что и его сверстники в Лондоне или Амстердаме. Решение компании Безек расширить свою деятельность и открыть новый центр обслуживания на севере страны - подтверждение веры коммуникационных фирм в этот регион как стабильный и прибыльный».
Мэр Хайфы Йона Яхав поблагодарил руководство компании Безек за понимание, которое оно проявило к нуждам Хайфы и севера страны: «Открытие в городе нового технологического комплекса обеспечит тысячу рабочих мест и выведет Хайфу на уровень населенных пунктов, располагающих самыми передовыми центрами обслуживания. Следует отметить также, что новый технологически комплекс поможет превратить Хайфу в самый важный учебный центр страны».
На фото: Гендиректор Безек Ави Габай и мэр Хайфы Йона Яхав