«Британские авиалинии» были вынуждены отменить более 1000 вылетов после того, как экипажи самолетов все-таки начали давно запланированную трехдневную забастовку. Это перечеркнуло планы десятков тысяч пассажиров, которые готовились к весенним и пасхальным поездкам.
Чтобы удержать как можно больше пассажиров, администрация авиалиний старалась переадресовать большинство рейсов чартерным компаниям, нанять добровольцев на борт своих самолетов. Однако все равно приходится отменить более половины из 1950 рейсов.
Это первая забастовка в авиакомпании за последние 15 лет, и исполнительный директор «Британских авиалиний» назвал ее «черным днем».