Владельцы Subaru вот уже второй раз подряд выражают наибольшее удовлетворение качеством своего автомобиля.
На днях крупнейший шведский автомобильный журнал "Autoindex" опубликовал результаты очередного ежегодного опроса читателей, касающегося степени их удовлетворенности своим автомобилем. По результатам этого исследования, в котором приняли участие 15 тысяч водителей, вот уже во второй раз подряд победителем стала марка Subaru.
Нынешняя победа впечатляет даже больше, чем высочайший рейтинг Subaru в конкурсах 2007 и 2009 годов. Общий балл, набранный этой маркой, превысил показатели предыдущих лет, что позволило Subaru еще больше увеличить отрыв от машин-конкурентов.
Результаты опроса читателей на тему доверия и удовлетворенности их автомобилями журнал "Autoindex" публикует ежегодно. В рамках данного опроса респонденты отвечают на 100 с лишним вопросов об их машинах. Многочисленность участников и широкий охват вопросов создают истинную картину потребительских вкусов.
Четверть вопросов, имеющая в исследовании наибольший вес (40%), посвящена общей удовлетворенности качеством автомобилей. Прочие параметры относятся к уровню доверия к товару и удовлетворенности местными центрами обслуживания и процессом продажи автомобиля.