IsraLand ВКонтакте
Совет по кабельной и спутниковой связи постановил, что срок обязательств клиентов перед компаниями HOT и YES не должен превышать 18 месяцев (вместо нынешних 36-ти). Компании также обязали в течение двух недель уравнять сроки обязательств по оказанию различных услуг так, чтобы они не перекрывались. Сейчас компании предлагают такие пакеты, где телефонные и телевизионные услуги, а также доступ в интернет имеют разные сроки обязательств со стороны клиентов, так что им сложно перейти в другую компанию.
Совет рассчитывает, что эта мера позволит эффективно задействовать механизм конкуренции, что приведет к снижению цен и улучшению качества обслуживания, поскольку потребители смогут увереннее отстаивать свои права. Компания HOT признала, что предлагает клиентам удешевленный комплекс услуг с обязательством на 3 года, но подчеркивает, что и ее 1.5-годовой пакет также вполне доступен широкому потребителю.
Следующая
Предыдущая
