Как отдохнуть за границей без ненужных проблем

Советы адвоката Александра Гамбаряна

В начале очередного курортного сезона адвокат Александр Гамбарян, специалист по международному туризму, председатель комиссии коллегии адвокатов Израиля по связям со странами СНГ, обращает внимание израильских туристов на те нюансы, о которых следует знать, чтобы не испортить свой отдых за границей.

А что если…

1. Поездка за границу начинается с покупки билета. Однако прежде чем его купить, нужно обязательно выяснить:

* условия возможной отмены сделки;
* условия переноса даты вылета;
* условия, при которых турагентство может заменить авиакомпанию, самолетом которой вы полетите.

При этом нужно знать, что при отказе от полета на чартерном рейсе, штрафные санкции составят 100% стоимости билета. То есть, отменить свой билет на чартер уже нельзя.

2. Обязательно стоит поинтересоваться у своего турагента:

* размерами возможных штрафных санкций, в случае отказа от полета в составе организованной группы;
* условиями возможной замены организаторами гостиницы.

"Чаще всего турагентство оставляет за собой право заменить в последний момент предоставляемую за границей гостиницу на примерно такую же по классу и расположению, - комментирует ситуацию адвокат Александр Гамбарян. - На практике же часто случается так, что вас селят в пусть и равноценный отель, но который вам по какой-то причине не походит. Бывает, что приехавшую большую компанию разделяют и расселяют в разные отели по несколько человек. Поэтому, если вам принципиально проживать в конкретной гостинице, это следует обязательно заранее оговорить с турагентом".

3. При заказе пакета услуг (например, перелет плюс гостиница, или перелет плюс автомобиль в аренду и т. д.), нужно детально выяснить, что входит в его стоимость, что нет, и за что придется доплатить дополнительно.

4. Всю подобную информацию от туроператора обо всех обязательствах турагентства желательно получить заранее в письменном или электронном виде.

На всякий случай

1. Турист, отправляющийся за границу, должен знать, что может рассчитывать на иностранную визу только, если срок действия его заграничного паспорта превышает ближайшие полгода.

2. Обязательно сделайте копию своего паспорта и храните ее в другом месте, нежели сам паспорт. То есть, если носите паспорт собой, копию оставьте в гостинице, или – наоборот. Это позволит в любой момент удостоверить свою личность, в том числе и после утери паспорта.
3. Желательно всегда иметь под рукой телефон израильского посольства или консульства в той стране, где вы отдыхаете.

Семь раз проверь!

Израильтянам-резервистам, периодически проходящим военные сборы, перед любой заграничной поездкой нужно обязательно проверить свою сумку – вполне вероятно в ней завалялся какой-нибудь "армейский сувенир". Случайно завалившийся в дальний угол сумки патрон или любой другой забытый боеприпас, найденный при досмотре в аэропорту в вещах израильского туриста, грозит забывчивому "мелуимнику" серьезными неприятностями. "Как ни странно, но представителям израильских спецслужб и израильским юристам довольно часто приходится вытаскивать из беды соотечественников, плохо проверивших сумки перед заграничным путешествием, - говорит адвокат Александр Гамбарян. – Обычная невнимательность или забывчивость запросто могут испортить еще не начавшийся отпуск".

Раньше пришел – раньше улетел

Каждый путешественник должен помнить, что авиакомпании обычно продают билетов больше, чем мест в салонах. Даже если билет у вас на руках, все равно остается вероятность, что своим рейсом можно не улететь. Естественно, перевозчики несут определенную ответственность перед своими клиентами –согласно протоколу, подписанному странами ЕС, все европейские авиакомпании, а также все остальные, выполняющие рейсы из аэропортов стран Евросоюза или, наоборот, в Европу, обязаны компенсировать неудобства, возникшие у пассажиров, которые не по своей воле не смогли улететь вовремя. Размеры компенсации можно проверить с юристом сразу по возвращении домой - сумма зависит от того, насколько долго вы просидели в аэропорту до следующего рейса, а также от расстояния до места назначения. Компенсация также положена за задержку и потерю багажа.

Трудности перевода

"В случае любых неприятностей, случившихся с вами за границей, сразу требуйте дать вам возможность связаться с израильским консульством и при необходимости - с адвокатом, - настоятельно советует Александр Гамбарян. - В развитых демократических странах ваше требование будет неукоснительно выполнено. Более того, если у вас нет своего адвоката, а средства не позволяют его нанять, любое государство обязано предоставить вам защитника и переводчика. Если вас за границей подозревают в совершении преступления, а вы плохо владеете английским или языком той страны, в которой находитесь, ни в коем случае не соглашайтесь на допрос без переводчика. Это крайне важно – очень часто люди садились в тюрьму только из-за того, что либо что-то не точно говорили, либо что-то неправильно понимали. Наконец, если вы попали в серьезную переделку, вашим близким лучше обратиться к израильскому адвокату, имеющему связи с юристами в той стране, в которой вы находитесь. Лично мне не раз доводилось из Израиля оказывать более адекватную помощь израильтянам, попавшим в беду в странах СНГ, нежели они сами могли найти на местах".

"Дорогие соотечественники! – подводит итог своим рекомендациям адвокат Александр Гамбарян. – Отправляясь за границу, помните, что Израиль – особая страна, и где бы вы ни оказались, вам всегда следует оставаться внимательным и осторожным. Никогда не стоит забывать об опасностях, которые таят любые дальние путешествия. Не допускайте ненужных ошибок, и заграничная поездка обязательно оставит о себе самые лучшие воспоминания и впечатления. Хорошего вам отдыха!"

Адвокатский офис "Александр Гамбарян и партнеры".
http://www.alex-law.co.il
Здание «Мигдаль», 15 Этаж, ул. Даниэль Фриш 3, Тель Авив.
Тел: 03-6078888 ; 054-549-0623

Портал ISRAland - израильские новости

Как отдохнуть за границей без ненужных проблем