Ведущая израильская страховая компания «Клаль Битуах» заняла первое место в категории сервиса на международной конференции I.N.I, в которой участвовали 90 стран мира. Главный приз конференции Perfomance Award 2011 был вручен компании за отличное обслуживание и связь с клиентами.
Ассоциация I.N.I была создана для поддержки и развития страховых концернов во всем мире. «Клаль Битуах» является активным членом сети I.N.I свыше десяти лет, и эта международная поддержка позволяет израильской компании предоставлять своим клиентам самые современные технологические программы. Участие в деятельности I.N.I обеспечивает клиентам «Клаль» высококачественный сервис в любой точке земного шара, в соответствии с самыми строгими международными стандартами страхования. В спектр услуг входит и подача страховых исков, и оценка риска по законам той страны, в которой находится клиент, и постоянная связь со страховым агентом по месту жительства.
Руководитель отдела международной деятельности «Клаль Битуах» Арнон Гутман отметил, что компания сотрудничает с крупнейшими европейскими фирмами, что позволяет клиентам получать обслуживание по стандартам Евросоюза и заключать страховые договоры с «Клаль» посредством специального полиса EU на основе международной договоренности Freedom of service. Американские клиенты получают услуги страхования от «Клаль» посредством «сестринской» компании Guard.