На этой неделе дирекция компании НОТ отчиталась за проделанную работу перед русскоязычными журналистами и представила им свои планы на будущее.
В течение последнего года компания сделала особый акцент на предпочтения русскоязычной публики, разработав стратегию под названием "100% RU". В рамках этого нового курса работа компании была полностью специализирована на коммуникационных потребностях наших соотечественников. А те, в свою очередь, ответили взаимностью: на сегодняшний день, 50% русскоязычных телезрителей, имеющих многоканальное телевидение, выбрали НОТ.
Улучшена сфера услуг:
Расширив специализацию и количество работников, компания улучшила сервис и сократила время ожидания. Кроме этого, был обновлен русский интернет-сайт компании. Договоры и контракты, предлагаемые компанией, были переведены на русский язык. Следует отметить, что посещаемость сайта возросла на 40% за прошедший год.
Пакеты услуг для русскоязычных израильтян:
Во второй половине 2011 года компания НОТ представила беспрецедентное мероприятие для русскоязычного сектора - расширенный пакет услуг «Три в одном для русского сектора» без обязательств. Уникальность этого предложения заключается в том, что этот пакет был специально составлен, дабы ответить всем коммуникационным потребностям русскоязычных израильтян.
НОТ - это не только домашние коммуникации:
Компания предлагает своим клиентам различные скидки и особо выгодные предложения на различные культурные мероприятия, покупки и отдых. Так, например, в 2011 году русскоязычным клиентам предлагались скидки на концерт Филиппа Киркорова и на "Снежное Шоу" Славы Полунина. Компания НОТ ежемесячно обновляет особые скидки и предложения на покупки, отдых, фестивали и многое другое. Данные мероприятия пользуются высоким спросом.
Контент:
Полтора месяца назад НОТ представила обновленный отдельный канал HOT VOD RUSSIAN. Объем контента на русском языке был увеличен в 3 раза! На канале доступны новые российские кинофильмы, популярные сериалы, развлекательные и познавательные программы. Подавляющее большинство передач доступно совершенно бесплатно для абонентов услуги VOD. Только за первый месяц, с момента обновления канала HOT VOD RUSSIAN, количество подключившихся к VOD клиентов возросло на 400%!
Если судить по спросу - русскоязычная публика очень довольна новинкой. Кроме этого, НОТ постоянно расширяет коллекцию российских премиум каналов. Популярность новых и более "молодых" российских программ постоянно растет, поэтому за последние полтора года НОТ приобрела: "ТелеКлуб", ТВЦ (TVCI) и СТС, а также добавила титры на русском языке популярному французскому каналу TV5monde, который предлагается только клиентам компании.
Савьон Бар-Север, зам. директор по маркетингу компании НОТ, поделилась с журналистами планами на ближайшее будущее. HOT VOD RUSSIAN будет продолжать обновляться. Абоненты этой услуги смогут наслаждаться новыми сезонами популярных сериалов, а также сенсацией канала ТНТ - "Реальные пацаны".
Она же отметила: "За последние два года наша компания провела ряд серьезных реформ, направленных на улучшение и обновление сферы предлагаемых услуг в русскоязычном секторе. Прошедший год стал для нас особенно важным. Компания НОТ разработала и запустила новую стратегию - "100% RU". Ее цель - полностью удовлетворить потребности русскоязычных израильтян. Результат на лицо! 50% русскоязычных телезрителей, имеющих многоканальное телевидение, выбрали НОТ. Количество заказов услуги VOD, а также количество посетителей на русском сайте компании - говорит само за себя. Мы будем продолжать расширение и улучшение услуг для этой аудитории и в 2012 году. Я могу обещать, что в этом году наших клиентов ожидает немало приятных сюрпризов".