В рамках деятельности компании по улучшению качества обслуживания и прозрачности тарификации для абонентов Селком предлагает новую услугу.
Воспользовавшись бесплатным телефонным звонком по номеру *444, абонент компании сможет отслеживать состояние баланса мобильного телефона до и после предъявления счета к оплате. Услуга позволит абонентам компании в течение всего месяца регулировать свои расходы по мобильной связи.
Селком обеспечивает современное, оперативное обслуживание на бесплатной горячей линии *444 круглосуточно.
С помощью этой услуги абоненты смогут получить расширенную информацию об использовании телефона в стране и за рубежом (включая использование лимита) перед открытием и после предъявления счета к оплате. Информация предоставляется на иврите, английском и русском языке.
Селком предлагает абонентам позвонить по номеру *444, проверить удобство услуги и начать самостоятельно отслеживать расходы на балансе.
Обновлённая информация о состоянии счёта поступает в течение 15 минут после звонка.
Бесплатное обслуживание с номера, который не принадлежит компании Селком, можно получить по телефону 1-800-071-444.
Услуга не включает информацию о регулярных платежах, льготах, денежных возвратах и платежах за оборудование.