На сайте муниципалитета Хайфы начала функционировать интерактивная форма, при помощи которой можно обжаловать штрафы за парковку, не выходя из дома
Отдел компьютеризации и информационных систем при муниципалитете Хайфы разработал специальную интерактивную форму, которая не так давно была размещена на муниципальном сайте, и с помощью которой можно производить обжалование штрафов за парковку. Эта услуга укрепляет положение города в технологической сфере ХХI века и является существенным улучшением общего комплекса услуг, предоставляемых гражданам.
Теперь при получении предписания уплатить штраф за неправильную парковку горожанин может обжаловать его, не выходя из дома. Ему не придется выстаивать в очереди к соответствующему служащему. С другой стороны, сотрудникам муниципалитета станет легче вводить данные, избегая ошибок, а также решать проблемы, связанные с частично заполненными «конвенциональными» бумажными бланками: не до конца заполненный электронный бланк отправить не удастся, и пользователь получит разъяснения относительно того, на какие поля необходимо обратить внимание. Благодаря электронной форме можно будет с легкостью проводить необходимые проверки в сопутствующих отделах муниципалитета. Таким образом число граждан, которые будут обращаться непосредственно в офисы Отдела парковки, существенно снизится, отменяя тем самым очереди и ненужную потерю времени.
Заполненную электронную форму можно будет отослать напрямую сотруднику Отдела парковки, приложив необходимые документы. В свою очередь, сотрудник отдела сможет использовать обратную связь с подателем просьбы также при помощи электронной почты. Ведение административных дел в такой форме предпочтительнее и в экологическом смысле: помимо экономии времени это поможет сэкономить большое количество бумаги и чернил принтера. В будущем и другие бумажные бланки будут переведены в электронный формат.
Новая форма для обжалования штрафов за парковку доступна по адресу: https://city4u.co.il/GeneralForms/Default.aspx?page_id=3&Customer_Id=140000