"Безек" предоставляет своим клиентам, переезжающим с квартиры на квартиру, бесплатный интернет-пакет "Все включено" в течение месяца, а также льготы на сумму в сотни шекелей
- Переезд для клиентов "Безек" пройдет легче, если они воспользуются простым и быстрым интерфейсом Online или обратятся в специальный сервис-центр
- Льготы клиентам "Безек" предоставляет ряд торговых сетей, включая "Махсаней-теура", "Вардинон", "Шекем электрик", "Кармель" и "Эспрессо-клаб"
- Каждое лето с одной квартиры на другую переезжают около 50 тысяч израильских семей
Лето - самое жаркое время для тех, кто меняет квартиру, и компания "Безек" старается облегчить этот процесс для своих клиентов, предлагая им разнообразные льготы и устраивая особые мероприятия. В период с июля по сентябрь переехать предстоит примерно 50 тысячам израильских семей, то есть речь идет о 40% переездов, осуществляющихся в течение года (120 тысяч). Как известно, переезд сопряжен с серьезными переменами, улаживанием многочисленных дел и необходимостью приспособиться к новым условиям. "Безек" берется помочь своим клиентам и облегчить для них переезд, а также сэкономить им сотни шекелей.
Те, кому все это предстоит в ближайшие месяцы, могут воспользоваться простым и быстрым интерфейсом Online, который позволяет обновить свои данные и указать желаемое время перевода услуг связи на новое место без звонка представителю компании. В этом разделе также можно присоединиться к услугам "Безек" онлайн.
Те же, кто не хочет пользоваться данным интерфейсом, могут обратиться в специальный сервис-центр, набрав 199 или 1-800-500-199. В этом центре трудится около 100 сотрудников "Безек", которые прошли специальную подготовку и готовы подробно ответить на все вопросы клиентов, переезжающих с квартиры на квартиру или въезжающих в новый дом. А услуги на месте клиентам оказывают 650 техников, работающих на всей территории Израиля.
Кроме того, клиентам "Безек", которые переезжают в летние месяцы, предлагаются многочисленные льготы на сотни шекелей. В первую очередь речь идет о бесплатном месяце пользования интернетом в рамках пакета "Все включено". Заплатить нужно только за перенос линии - всего 19,90 шек.
Дополнительно сэкономить средства при переезде можно в избранных торговых сетях, а также при оформлении личной электронной почты и отправке SMS. Среди услуг, о которых идет речь:
- скидка 15% на перевозку, упаковку и хранение вещей в фирме "а-Кибуцниким";
- 100 шек. в подарок при покупке на сумму свыше 300 шек. в сети "Махсаней-теура";
- второй товар бесплатно при любой покупке в сети "Вардинон";
- скидка 10% на товары избранных фирм в сети "Шекем электрик";
- 3 панорамные семейные фотографии за 179 шек. вместо 299 в сети "Pic a book";
- скидка 10% на паркет (мероприятия могут дублироваться) в сети "Кармель";
- кофе-машина, взбиватель для молока и 30 кофейных капсул за 399 вместо 1200 шек. в сети "Эспрессо-клаб";
- распаковка вещей по шкафам за 1700 вместо 2000 шек. в фирме "Д-р Седер".
Облегчить переезд можно и благодаря специальному контенту. Это справочник по переносу линии "Безек", ответы на наиболее распространенные вопросы, обучающее видео по выбору компании-перевозчика, правильной упаковке вещей, обращению с одеждой, оптимальному переезду с "Безек" и т. п., консультации по организации инфраструктуры услуг связи в новом здании, поиск бизнесов в новом месте жительства и пр.