Больше половины израильтян не замечают ошибок в банковских распечатках

Портал ISRAland - израильские новости

26 Ноября 2024 [25 Хешвана, 5785 г.] В Иерусалиме

Около половины израильтян (54%) проверяет свои счета, 28% проводят их ревизию частично, 14% не смотрят вообще, а 4% не пользуется услугами, сопровождающими платежные квитанции. Такие результаты вявило исследование, проведенное центром Брендмана по статистике и маркетинговому консалтингу.

Дополнительные данные свидетельствуют о том, что 52% из проверявших счета за прошлый год нашли в них как минимум одну ошибку. Средняя сумма выплаты за просчет составила 127 шекелей. По подсчетам исследовательского центра Бермана суммарная стоимость огрех 144 миллиона шекелей в год.

По результатам исследования: 18% нашли погрешности в размере нескольких шекелей, 41% ошибки обошлись в десятки шекелей, 26% недосчитались сотен, а у 4% «вылетели в трубу» тысяч шекелей.

86% из обнаруживших оплошность потребовали возврата денег и получили его. 62% вернули всю сумму быстро и оперативно. 14% боролись за то, чтобы вернуть причитающееся, 7% не получили ничего, а дела оставшихся 3% рассматриваются.

84% просматривают счета кредитной карточки, 61% квитанции переговоров с сотового телефона, 58% счета
«Безека», 52% оплату в магазинах, 50% изучают проценты по закрытым банковским счетам, 50% платежи за различные страховки, 47% счет на электричество, 47% муниципальный налог и воду, 46% счета кабельных и спутниковых телекомпаний, 45% проверяют Интернет провайдеров, 38% банковские налоги.

Исследование также показало, что женщины проверяют счета чаще мужчин, а люди в возрасте 35 лет аккуратнее, чем те кто моложе. Получающие среднюю и высокую зарплату контролируют счета чаще, чем те, которые получают низкую. Семейные пары чаще ищут ошибки, чем одинокие люди.

Самый большой процент ошибок (28%) обнаружен в потребительских сетях, 8% - в счетах за кредитную карточку, 6% при оплате сотовых телефонов, 5% - в квитанциях "Безека", 4% - в счетах кабельных и спутниковых телекомпаний, 3% - в банковских расчетах.

Исследование охватило 501 респондента в возрасте 18 лет и выше. Общая сумма ошибок составляет 147 миллионов шекелей, из них 70 миллионов пострадавших от ошибок не требуют обратно пропавшие деньги, сообщает Walla-news.