Причиной масштабного отзыва послужило обнаружение сразу двух проблем, первая из которых заключается в повышенной пожарной опасности двигателя, а вторая – в возможном самопроизвольном открывании дверей автомобилей "Ford".
Учитывая, что обе эти проблемы являются угрозой для здоровья и жизни водителей и пассажиров, руководство компании заявило о необходимом отзыве 570 тысяч автомобиле, ранее проданных в США и в странах Европы. Ранее производитель получил отчеты о том, что соответствующие проблемы проявлялись уже 29 раз, но не повлекли за собой человеческих жертв.
Уточняется, что отзыву в Северной Америке подлежат модели "Escape SUV" от 2014 года, "Fiesta ST" 2014-2015 годов, "Fusion" 2013-2014 годов, "Transit Connect" 2013-2015 годов. В Европе планируют отозвать модели "C-Max" и "Focus" 2010-2015 годов, а также "Transit Connect" 2013-2015 годов выпуска.