Представители корпорации «Apple» были вынуждены признать, что смартфон модели «iPhone X» действительно является далеким от совершенства, а многие пользователи уже начинают жаловаться на технические проблемы с его сенсорным экраном.
Стоит отметить, что проблемы такого рода возникли в довольно сжатые сроки, ведь смартфон, стоимостью в тысячу американских долларов, был представлен всего год тому назад. Представители производителя пообещали, что все неисправности такого рода будут устранены за счет корпорации «Apple». Неисправность связана с браком одного из модулей дисплея. Проявляется неисправность в том, что смартфон может не реагировать на прикосновение или же включаться, когда пользователь даже не прикоснулся к нему. В моделях «XS» и «XR» такая проблема обнаружена не была.
Кроме того, в «Apple» были вынуждены признать ещё один неприятный момент, а именно – тот факт, что ошибки в работе ноутбуков «MacBook Pro» уже неоднократно становились причиной потери важных пользовательских данных.