Банк «Апоалим» был оштрафован на 385 тысяч шекелей за невыполнение требования о принятии на себя ответственности за ущерб, возникший вследствие утраты пересылаемых по почте чековых книжек своих клиентов.
Хотя ещё три месяца тому назад контролирующими органами от банка «Апоалим» было потребовано не возлагать ответственность за такой ущерб на клиентов, выяснилось, что финансовое учреждение не прекратило применять соответствующую практику.
Проблемы у финансового учреждения начались после получения Банком Израиля жалобы по поводу того, что в бланке согласия клиента на доставку чековой книжки почтовой службой предусмотрен пункт о принятии клиентом же всей ответственности за возможные последствия использования такой услуги и, в частности, ущерб, который может быть понесен вследствие утраты чековой книжки. Впервые банк попросили внести изменения в документы ещё в августе прошлого года, повторное требование выдвинули несколькими месяцами позже, но оно так и не было выполнено.
Автор фото: יעקב