После обвинений в оказании помощи авторитарным и репрессивным правительствам, осуществляющим незаконную слежку за собственными гражданами, израильская «NSO Group» заявила о внедрении новой политики, нацеленной на защиту прав человека.
В соответствии с заявлением разработчика шпионского ПО, компания будет применять ряд новых мер, оценивая, среди прочего, своих потенциальных клиентов в плане соблюдения ими в прошлом прав человека.
Разработчик никогда открыто не называл своих клиентов, но СМИ утверждают, что созданное израильтянами шпионское программное обеспечение пользуется популярностью в странах Латинской Америки и Ближнего Востока. Возможно, его даже использовали те, кто стоит за убийством журналиста Джамала Хашогги (Jamal Khashoggi). Сама компания позиционирует свой продукт как инструмент для борьбы с преступностью и терроризмом.