Израильские исследователи сообщили об открытии, использование которого должно помочь достичь успеха владельцам недвижимости, предлагающим услуги краткосрочной аренды жилья через международный сервис «Airbnb».
По мнению ученых из Еврейского университета в Иерусалиме, очень большое значение имеет пол, привлекательность, выражение лица и тип фотографии, которые используются в профиле владельца. Необходимо, чтобы все эти показатели воспринимались как указывающие на человека, которому потенциальный клиент может доверять. В ходе эксперимента выяснилось, что женщины вызывают больше доверия, чем мужчины. Также повышенному доверию способствовала улыбка владельца жилья на фото. Наиболее привлекательными были названы молодые улыбающиеся женщины, а вызывающими наибольшее доверие – улыбающиеся женщины старшего возраста.
Подробности об исследовании, за которым стоят Эяль Эрт (Eyal Ert) и Ализа Флейшер (Aliza Fleischer), публикует журнал «Psychology & Marketing».