Буквально за несколько часов с момента её открытия на горячую линию поступило больше тысячи звонков от небезразличных и бдительных граждан, желающих донести на своих соседей в связи с подозреваемым нарушением законодательства о национальной безопасности.
Такая инициатива китайских властей, предусматривающая возможность отправить фотографии, видео или аудиозаписи на горячую линию, оказалась крайне популярной в Гонконге. Граждане могут обратиться к властям с доносом на родных, близких, знакомых или соседей, используя электронную почту, текстовые сообщения или популярный в КНР мессенджер «WeChat».
Новое законодательство о национальной безопасности уже стало основанием для ареста нескольких активистов (например, оного из них арестовали из-за намерения посетить американское консульство и попросить убежища) и предусматривает в качестве максимального наказания пожизненное лишение свободы. Оппозиционеры говорят, что горячая линия будет использоваться для атаки на тех, кто выступает против политики правительства.