Руководство предприятия «Amazon.com Inc.» будет выплачивать денежные компенсации покупателям, которые получили травмы или имущество которых пострадало из-за приобретения ими товаров, предлагаемых на интерактивной платформе другими продавцами.
Уточняется, что новая политика, направленная на уменьшение количества судебных разбирательств из-за претензий покупателей, пока что распространится только на американскую торговую площадку «Amazon». Компенсации предусматривают выплату сумм в размере до одной тысячи долларов США. Для продавцов также анонсировали возможность присоединения к сети «Amazon Insurance Accelerator» и обновлённую политику, касающуюся страхования ответственности.
В прошлом площадка возлагала ответственность за потенциально опасные товары исключительно на их продавцов, но в 2020 году калифорнийский суд постановил, что «Amazon» можно привлечь к ответственности за продаваемые и доставляемые товары.