На сегодняшней пресс-конференции (17.09.03) компании международной телефонной связи и Интернет-провайдера «013 Барак» в доме журналиста «Бейт Соколов» в Тель-Авиве была представлена новая маркетинговая концепция компании.
Изменение имени и логотипа компании, а также организационные перемены отражают ее новую маркетинговую стратегию, направленную на предоставление новейших бизнес-услуг и укрепление торговой марки «013 Барак». Особое значение будет придаваться поддержанию связи компании с клиентами.
На встрече с журналистами Давид Каминиц – президент и генеральный директор компании отметил, что «013 Барак» приняла решение об изменении ее организационной структуры с целью повышения уровня обслуживания, как для частных пользователей, так и для деловых людей.
В последние полгода новое руководство компании «013 Барак» создало новую технологическую инфраструктуру, которая намного увеличивает технологические возможности компании и позволит ей обеспечить высококачественный сервис для большого количества, как деловых, так и частных клиентов. Многие технологические решения, которые предложит компания «013 Барак» будут эксклюзивными.
«013 Барак» создала 220 представительств в мире с помощью компании «Акванет». Развитая система технологий компании позволит ее клиентам постоянно быть на связи за границей.
Давид Каминец отметил, что в программе бизнес-развития компании есть устойчивая тенденция работы за границей и создания совместных стратегических проектов на мировом рынке. Компания предоставляет решения по организации связи для международных компаний, основанной на технологической инфраструктуре, а также на опыте и знаниях, которые компания собрала за годы работы.
В последнее время компания «013 Барак» создала подразделение, которое занимается развитием международной коммуникации в деловом секторе, включая сегментацию рынка, нахождение инвесторов и определение характера разработок и аппликаций. Компания начала эту деятельность вследствие обращений структур, действующих на рынке телекоммуникации развивающихся стран и обеспечивающих услуги на уровне Carriers, которые работают на основе и технологии «013 Барак». Недавно компания начала коммуникационное сотрудничество с местными структурами в Ираке, Турции, Армении и на Кипре.
«013 Барак» подписала соглашения о сотрудничестве с местными компаниями в разных странах с целью совместного маркетинга и предоставления услуг связи.
Ран Гурон, начальник отдела маркетинга «013 Барак» подчеркивает, что изменение облика выражает маркетинговую линию компании. Различные опросы и исследования показали, что торговая марка компании устойчива и известна среди широкой публики.
Кроме этого компания улучшила все структуры обслуживания. Ожидание ответа при обращение в отдел обслуживания клиентов существенно сократится. «013 Барак» вложила значительные средства в поиск и инструктаж представителей этого отдела, которые сделают все возможное, чтобы обеспечить звонящего клиента максимумом необходимой ему информации при минимуме времени.
В качестве логотипа «013 Барак» выбрала треугольник, поскольку набор цифр 013 образует динамичный треугольник. Компания намерена предпринять значительные маркетинговые усилия для того, чтобы код 013 стал центральным символом, по которому «013 Барак» будет узнаваться как компания международной связи.
Пресс-релиз агентства "Мигзарим"