Международная сеть столкнулась со скандалом из-за того, что некоторые торговые точки «Starbucks» открыто выступили в поддержку палестинских террористов-членов ХАМАСа.
Ортодоксальная еврейская торговая палата пообещала организовать бойкот всей сети из-за таких отдельных кофеен, что заставило руководство «Starbucks» задуматься о немедленной и решительной реакции на сложившуюся ситуацию.
Руководство «Starbucks Coffee Company» заявило, что безоговорочно осуждает все террористические атаки, ненависть и насилие, а также не поддерживает мнение, озвученное профсоюзом сотрудников сети. Также сеть подала жалобу на профсоюз, обвинив его в недобросовестном использовании коммерческого наименования, логотипа и иной интеллектуальной собственности «Starbucks». Подчеркивается, что говорить профсоюз может только за себя, но никак не за всю сеть. О закрытии «мятежных» кофеен речь пока что не идет, поскольку в компании обеспокоены «юридическими последствиями» такого решения.