Очередным средством защиты пользователей eBay стало введение специально разработанных для этой цели внутренних систем коммуникации. Системы предусматривают выдачу пользователям персональных почтовых ящиков, и возможности получать на них письма, "заверенные" аукционом.
Такие письма могут быть отправленными только через сервисы eBay, определяющие подлинность и настороженно просеивающие содержание посланий в поисках типичных для спамеров и мошенников оборотов. "Теперь вы сможете точно знать, что сообщения от eBay - действительно исходят от нас", - сказал Крис Донлей, представитель eBay.