ISRAland в Twitter
Сегодня кнессет принял в предварительном чтении законопроект депутата Хаима Каца о том, что крупные компании обязаны иметь номер телефона, по которому клиенты за счет компании могли бы сообщать о неполадках и проблемах в ее работе. Крупной в законопроекте называется компания, имеющая 100 тыс и более клиентов. Имеются в виду телефонные компании, «Хеврат а-хашмаль», «Мекорот», интернет-провайдеры, компании кабельного и спутникового ТВ, поставщики бытового газа и т.п.
Законопроект подготовлен, поскольку во многих случаях для того, чтобы сообщить о той или иной неполадке, клиенту приходится подолгу ждать на платной телефонной линии. По словам члена кнессета Хаима Каца, «крупные компании зарабатывают достаточно денег, чтобы выполнить требование об открытии бесплатной телефонной линии для их клиентов».
Следующая
Предыдущая
