Быстрое развитие интернет-телефонии приводит к появлению новых сервисов, опережающих своих предшественников по количеству функций и все время наращивающих возможности. Через месяц после того, как в глобальной сети появился Callcentric, к спектру удобств был добавлен поиск абонентов (на основе тех данных, которые они сочли нужным сообщить о себе), а возможность совершать звонок «в 2 клика» (однажды ввести два номера телефона, которые вы хотите соединить между собой, а в дальнейшем только указывать, какое соединение выбрать) была организована так, чтобы разобраться с тем, как это работает, не составило никакого труда.
С учетом тех опций, которые были доступны сразу после создания сервиса (сюда входит мини-конференция, идентификация звонящего, переадресация звонков, блокировка номеров и многое другое), можно говорить о том, что у традиционных телефонов стало на одного сильного конкурента больше.