Генеральный директор Управления Гистадрута по защите прав потребителей Ярон Левинсон обратился к генеральному директору министерства связи Ави Балашникову с требованием не откладывать реформу, согласно которой при переходе клиента в другую телефонную компанию или компанию мобильной связи за ним будет сохраняться старый новый телефона.
По мнению Левинсона задержка в проведении реформы нанесет серьезный ущерб потребителям.
Согласно закону об урегулировании хозяйства на 2005 год, эта реформа должна вступить в силу в начале 2007 года. Эта реформа должна существенно повысить конкуренцию между телефонными компаниями. Ведь согласно ее положениям, люди смогут переходить из компании в компанию, не оповещая заранее компанию, из которой они уходят, не меняя номера своего телефона, без всякой оплаты, и все это – в течение 3-4 часов, при этом сам процесс прекращения действия абонемента компании займет не более получаса. Это дает существенную выгоду потребителям.
Однако, согласно последним публикациям, телефонные компании и компании мобильной связи оказывают серьезное давление на министерство связи с целью отложить реформу под предлогом, что ее осуществление может причинить им серьезные материальные убытки. Сообщается также, что Балашников намерен уступить этому давлению.
«Гарантия свободного перехода потребителя из одной компании в другую без бюрократических и экономических барьеров – один из краеугольных камней потребительской свободы, - пишет Левинсон Балашникову. – Важный аспект, которые взвешивает каждый клиент, прежде чем сменить компанию связи, - это сохранение номера его телефона неизменным. Откладывание реформы – означает консервация ситуации, при которой клиент, в случае, если для него важно сохранение номера телефона, становится «пленником» компании, оказывающей ему услуги связи».