Своевременное обращение в организацию «Шатиль» помогло 80-ти летнему жителю Ришон-ле-Циона Семену Шапиро не только получить ошибочно забранные банком «Леуми» деньги, но и компенсацию.
Несколько месяцев назад русскоязычный пенсионер сделал вклад в своем отделении банка. Когда он решил получить свои проценты, выяснилось, что вкладчик не только ничего не заработал, но и остался в «минусе», поскольку с него была взята достаточно большая пошлина за проведенную операцию. Споры со служащей ни к чему не привели. Однако, придя домой, Семен, на свое счастье, включил радио «РЭКА», где и услышал номер телефона организации «Шатиль».
Ответственный за работу с русскоязычными СМИ и общественностью в «Шатиле» Евгений Задиран в считанные дни решил данную проблему. Оказалось, что пошлина была снята со счета незаконно. Банк, видимо, испугавшись судебных разбирательств, предпочел решить вопрос полюбовно. В итоге Семен Шапиро получил не только свои деньги назад, но и компенсацию в размере 100% от суммы, которую у него забрали в качестве пошлины.
«Я очень благодарен «Шатилю» за то, что они мне помогли. Если честно, даже не надеялся получить эти деньги. Но мир не без добрых людей», - отметил Семен.