Сайт psakdin подтверждает: израильский потребитель все чаще отстаивает свои права в суде и уже научился делать это успешно. Суд по мелким искам Рамле присудил 1000 шекелей компенсации за моральный ущерб, причиненный израильской семье фирмой "Летающий ковер". В иске, поданном против туристической фирмы говорилось, что в марте 2003-го года семья отправилась в отпуск на Родос, рассчитывая на полноценный отдых. Однако, вскоре выяснилось, что сроки поездки совпадают с празднованием христианской Пасхи, так что греки закрыли все торговые и развлекательные центры на острове и отправились отдыхать, лишив туристов запланированного удовольствия. Свой ущерб семья оценила в 7000 шекелей.
Туристическая фирма в свое оправдание заявляла на суде, что по прошествии пяти лет невозможно установить, какой агент продал пострадавшим путевки и разобраться по существу. Однако суд постановил, что права потребителя на получение полной информации были нарушены, так что штраф платить придется. Вместе с тем, судья признала, что времени, действительно, прошло слишком много, так что выяснить, насколько именно права были ущемлены, - невозможно, поэтому сумма компенсации и была снижена всемеро.