В последние годы компания "Эгед" внедряет специальную систему обслуживаня людей с ограниченными двигательными возможностями. Постепенно на линии "Эгеда" вводится все больше новых, специально оборудованных для инвалидов, автобусов.
На сегодняшний день более половины городских автобусов компании "Эгед" оборудованы низким въездом, специально приспособленным для людей с ограниченными двигательными возможностями, а в скором времени планируется заменить все остальные автобусы.
В эти дни компания "Эгед" предлагает своим пассажирам с двигательными ограничениями, пользующимся городскими автобусами компании, новый телефонный сервис. Позвонив в отдел обслуживания клиентов по телефону *2800, уже сегодня можно узнать, когда прибудет автобус, специально оборудованный для въезда инвалидной коляски.
По словам Эяля Ихиэля, начальника отдела маркетинга компании "Эгед", задача новой системы облегчить использование инвалидами общественного транспорта .
"Мы надеемся, что уже в ближайшие несколько лет все автобусы будут заменены на новые, которые подойдут для въезда и удобства инвалидов", - сказал Эяль Иехиэль.
Каждый пассажир может позвонить по номеру *2800 в центр обслуживания клиентов, указать номер необходимого ему маршрута и время поездки и получить информацию, оборудован ли данный автобус и когда прибудет подходящий.
Дополнительную информацию вы можете получить по телефону *2800 или на сайте компании на русском языке www.egged.co.il/ru
.
Пресс-релиз компании "Эгед"