Хороший обычай существует в Италии: перед Новым годом из окон выбрасывают старые ненужные вещи и мебель, чтобы начать новый год «с чистого листа», с новыми и красивыми вещами. Мы не призываем вас выкидывать вещи в окошко, потому что таким образом можно причинить ущерб тем, кто находится внизу. Но аккуратно погрузить в лифт ненужный хлам и вынести его к ближайшей мусорке – самое время. Тем более, что о предновогодних распродажах уже объявили крупные торговые сети, и в их числе – сеть европейской мебели «22 Design». Речь идет о качественной мебели европейского производства по ценам, сопоставимым с ценами на так называемую «массовую мебель». Судите сами: салон стоит начиная с 5.900 шекелей, в такую же сумму обойдется спальня, изготовленная на заводах немецкой компании Wiemann, стенка испанской фирмы Milmueble по случаю праздника продается всего за 6.900, а цены на кухонные гарнитуры ведущего европейского производителя немецкой компании Bauformat начинаются с цифры в 13.900 шекелей.
...Потребитель к распродажам относится по-разному. Одни считают, что, объявляя о распродаже, торговые сети стремятся сбыть с рук залежалый товар. Другие полагают, что только на распродажах и можно купить товар за настоящую цену. Третьи - из тех, кто относится к числу вдумчивых покупателей, - терпеливо сравнивают цены и условия, прежде чем отправиться за покупкой.
Чтобы понять, для чего торговые сети устраивают распродажи, давайте вникнем в смысл термена, означающего продажу большого количества товара многим покупателям. В древние времена распродаж не существовало, потому что не существовало избытков товара. Первые распродажи зафиксированы в Европе в 18 веке: именно тогда появились первые массовые производители товаров, появились излишки, которые нужно было распродать в короткий срок, чтобы освободить место для новых товаров.
Веком распродаж можно назвать ушедший, 20-й. Бурный рост производства, свободное предпринимательство и другие обстоятельства стали предпосылками огромного количества распродаж, в результате которых, конечно же, больше всего выигрывает потребитель. И, кстати, вопреки предрассудкам, распродажи являются важнейшим показателем экономической стабильности предприятий и общества в целом. Чем богаче компания, тем быстрее она может себе позволить проведение распродаж, тем легче ей даются разнообразнейшие скидки, которыми она может порадовать покупателя. Вот только зачем и для чего устраивают распродажи?
Когда речь идет о распродаже фруктов, молочных товаров или одежды, то, вроде бы, все понятно. Фрукты могут испортиться, молочные продукты скиснуть, а платья выйти из моды. А вот зачем устраивают распродажи магазины с товарами, имеющими долгий жизненный цикл и не подверженные быстрому физическому и моральному старению? Например, мебельные магазины? Ведь диваны и стенки стоят и каши не просят, а мода на интерьер меняется не каждый год?
«Это не совсем так, - считает генеральный директор сети мебельных магазинов «22 Design» Игорь Свечин. – Мебельная мода тоже капризна, порой непредсказуема, хотя, конечно же, держится дольше, чем мода на одежду или обувь. Смысл проведения распродаж в нашей сфере – это привлечение новых покупателей, которые до поры до времени, возможно, обходили нас стороной, полагая, что наши товары находятся в более высоком ценовом уровне, чем они могут себе позволить. Но время не стоит на месте. Одни покупатели со временем «встают на ноги» и наконец могут себе позволить покупку по-настоящему качественной мебели. Другие, придя к нам, убеждаются, что просто находились в плену стереотипов и с удовольствием от них отказываются. И наконец, третья категория покупателей, для которых покупка на распродаже – тот самый «счатливый билет», который оказывается для них недоступным в другое время. Что касается нас, то мы готовы даже уменьшить долю нашей прибыли, чтобы эта категория покупателей смогла уйти из нашего магазина с покупкой. Они запомнят нас, они будут много лет наслаждаться прекрасной качественной мебелью и в следующий раз, когда придет время обновлять интерьер, вновь придут к нам».
Известно, что распродажа – один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов. А для части покупателей низкая цена на мебель – это повод наконец-то избавиться от интерьера, который годами собирался по принципу «с бору по сосенке», и начать строить красивое и удобное эргономичное пространство. В результате выигрывает и покупатель, и продавец: первый по сравнительно низкой цене осуществляет свою мечту о красивой жизни, а второй освобождает место для новых коллекций.
«Мы уверены, что сохраним свою аудиторию, - говорит Игорь Свечин. – Все больше покупателей стремятся приобретать современные, модные и даже эксклюзивные вещи, поэтому новые коллекции тоже всегда будут вызывать интерес».