Электрическая компания ("Хеврат Хашмаль") обратилась к населению с разъяснением по поводу двойных счетов, высланных потребителям. В марте-апреле из-за забастовки часть потребителей получила счета вовремя, часть – с опозданием, а некоторым их вообще не отправили. Теперь "Хеврат Хашмаль" разъясняет, что за просрочку оплаты счетов за период с 25.03.09 по 6.05.09 штраф взиматься не будет, если они оплачены до 25.05.09.
"Хеврат Хашмаль" указывает, что некоторые потребители получили сводный счет, в который по ошибке включен штраф. Эта ошибка будет автоматически учтена и компенсирована в следующем счете за электроэнергию. Компания принесла свои извинения, но основные жалобы, озвученные сегодня по израильскому радио, касались самого факта получения сдвоенного счета и необходимости выплатить непривычно высокую сумму. Однако, по этому поводу "Хеврат Хашмаль" не высказалась, так что платить придется, причем в указанный на счете срок.