Автобус кооператива «Эгед», выполнявший 29 ноября рейс Кирьят-Гат – Кирьят-Малахи, задержался по крайней мере на полчаса. Причиной послужил такой инцидент: молодой человек из религиозной ортодоксальной общины не пожелал, чтобы рядом с ним сидела женщина.
Как рассказала Ивлин Асель (66), жительница Кирьят-Гата, она села в автобус «Эгеда», чтобы ехать в Кирьят-Малахи на похороны родственника: «Рядом с молодым человеком в одежде ортодокса, сидевшим в первом ряду, было свободное место. Я села рядом с этим мужчиной. Первое, что он сделал: ткнул меня локтем в бок, грязно обругал и потребовал, чтобы я пересела на другое сиденье».
Возник спор на высоких тонах, к которому скоро присоединились другие пассажиры. Вызвали полицию. Наряд вскоре прибыл, но блюстители сказали, что делать им пока нечего, конфликт не перерос в криминальную плоскость.
Видя, что от прибытия полиции ситуация не разрешилась, водитель попросил одного из пассажиров, военнослужащего ЦАХАЛа, поменяться местами с ортодоксом. После того, как это было сделано, автобус тронулся в путь.