Пассажиры с большим лишним весом, которые не могут поместиться на одном сиденье, получат небольшое послабление от компании «Эйр Франс», руководство которой раньше требовало от них обязательной покупки второго билета за полную стоимость. Если салон эконом-класса не будет заполнен, им разрешат покупать второй билет всего за 25 процентов от его цены.
Таким образом компания решила пойти навстречу покупателям и убедить их не бояться того обстоятельства, что, если им нужно больше пространства, чем другим, то приходится за это доплачивать.
Те же, кто покупает только один билет, и являются в день вылета лайнера, билеты на который распроданы полностью, но не могут нормально уместиться на одном сиденье, не будут допущены на борт. В этом политика компании остается жесткой и неизменной.