Житель США Кертис Митчелл вынужден был звонить в службу 911 10 раз за 2 дня, жалуясь на сильные боли в животе, однако медики так и не приехали к нему. «Скорая помощь» приехала только тогда, когда девушка Кертиса, пришедшая в гости, позвонила в панике, сообщив, что он не дышит.
Когда медики наконец прибыли к дому 50-летнего мужчины, им осталось только констатировать смерть. Женщина пребывала в шоке, рассказывая журналистам, что ей пришлось сидеть рядом с больным и смотреть, как он умирает, а помощь все не ехала.
Больница заявила, что причиной такого катастрофического недосмотра стали плохие дороги, занесенные снегом, и некачественная коммуникация.