После двенадцати минут полета пассажирский самолет «ATR42» упал у самых ворот крупного металлургического предприятия «Sidor». Сотрудники предприятия сразу же бросились на помощь пострадавшим.
Как сообщают венесуэльские СМИ, на борту самолета, принадлежащего авиакомпании «Conviasa» и вылетевшего из аэропорта Сьюдад-Гуаяна, находилось более пятидесяти пассажиров и членов экипажа. Причиной катастрофы могли стать технические неисправности самолета, обнаруженные уже после взлета.
Сотрудникам «Sidor» и спасателям, прибывшим на место крушения через десять минут после падения самолета, удалось вытащить из-под пылающих обломков машины 36 пассажиров и членов экипажа. По разным данным, от полученных травм и ожогов по дороге в больницу или уже после госпитализации скончались от 13 до 15 пострадавших.