Портал ISRAland - израильские новости

07.12.2010 | 11:12

Благодаря долгожданному нововведению, клиентам больше не придется долго ждать своей очереди, позвонив в Центр телефонного обслуживания, а каждое обращение будет расматриваться гораздо быстрее.

Стоимость нововведения для 013 Netvision – полтора миллиона шекелей

На днях 013 Netvision модернизировала систему центров обслуживания клиентов. Новая система основывается на современной «облачной» технологии, а в процессе самой работы использует новые сервера, обновленные базы данных и усовершенствованные операционные системы Microsoft и Linux.

Благодаря модернизации системы в Центре телефонного обслуживания клиентов заметно уменьшатся очереди, и клиентам больше не придется дожидаться разговора с представителями компании. Данное нововведение отражает общую направленность 013 Netvision, которая заботится о том, чтобы предоставить своим клиентам наилучшие условия, максимально сокращая время, которое тратится ими на выяснение технических вопросов и устранение различных неполадок.

Последние улучшения и технологический прорыв привели к тому, что на данный момент система центров обслуживания 013 Netvision является наиболее прогрессивной, усовершенствованной и наиболее удобной для клиентов в Израиле.

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Прощайте, длинные очереди →
Samsung представляет: Galaxy S25 с обновлением Gemini Live →
Она не стала спасателем в ЦАХАЛе, но все равно спасла →
Время благодарности: Isrotel открывает свои двери для героев-резервистов ЦАХАЛа →
Песах с «Кешет Теамим»: « Вы празднуете – мы заботимся обо всем остальном! » →
Серия планшетов Galaxy Tab S10 FE – новые интеллектуальные возможности в компактном премиальном дизайне →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля