Конечно же, каждому из нас хочется всегда видеть улыбчивый и приветливый обслуживающий персонал, однако оказывается, что официантам, барменам и продавцам приходится платить за это слишком большую цену.
Специалисты из Школы Бизнеса при Университете Нортгемптона уверяют, что мужчины и женщины, вынужденные в течение всего дня приветливо улыбаться клиентам, к окончанию рабочего дня чувствуют себя эмоционально опустошенными и разбитыми.
Чем меньше такой человек хочет улыбаться и быть приветливым, тем более серьезным является стресс, регулярно переживаемый им. Естественно, стрессы не лучшим образом сказываются на физическом и психическом здоровье, а частое переживание стресса и вовсе способно повлечь за собой нервный срыв.