Глава Еврейского агентства Натан Щаранский открыл на территории иерусалимского кампуса Сохнута "Кирьят Мория" новую штаб-квартиру "Глобального центра", с помощью которого десятки тысяч потенциальных репатриантов со всего мира получают информацию об Израиле, программах Сохнута и возможностях алии. В связи с существенным усилением алии из Франции, выросшей в течение первой четверти 2014 года на 320% в "Глобальном центре" увеличено число сотрудников, говорящих на французском языке. Все они – репатрианты, приехавшие в течение последних лет, и представляют собой авангард большой волны алии из этой страны. Они работают по 12 часов в сутки и отвечают на вопросы французских евреев, интересующихся алией в Израиль. Им, как никому другому, хорошо знакомы все тревоги и опасения, возникающие у потенциальных репатриантов перед принятием решения, кардинально меняющего судьбу, и поэтому они могут дать наиболее быстрый и точный ответ на все вопросы.
В "Глобальный центр" Еврейского агентства поступило в первой четверти 2014 года 19,570 телефонных обращений французских евреев, интересующихся алией. За этот же период 2013 года таких обращений было более чем вдвое меньше - 7,386.
"Глобальный центр" Еврейского агентства предоставляет информацию по телефону и по интернету. Её можно получить по 35 номерам бесплатных телефонов из любой точки мира или заполнив специальный бланк в интернете. Главная особенность "Глобального центра" – его сотрудники отвечают на языке потенциального репатрианта и в любое время суток. Центр работает 6 дней в неделю, 22 часа в сутки на английском языке, и по 12 часов в сутки на русском, французском, испанском и иврите.
В 2013 году в Центр поступило 194,743 звонка, 116,988 электронных писем, 6,105 обращений через интернет и 610 просьб об изменении статуса. Йоси Лейбович, глава "Центра" – "В связи с резким усилением интереса к репатриации из Франции, мы увеличили на 75% число наших сотрудников, дающих ответы на французском языке. Что же касается усиления интереса к алие среди евреев Украины, то они предпочитают обращаться не в "Глобальный центр", а непосредственно к представителям Сохнута, работающим на местах".
С января по март нынешнего года сотрудники Еврейского агентства открыли во Франции 3,014 "папок репатриации", за тот же период прошлого года были открыты только 934 таких папки. В первом квартале этого года число репатриантов из Франции увеличилось в три раза (на 320%) – 1,134 человека по сравнению с 353 за тот же период прошлого года. В 2012 году из этой страны прибыли 1917 олим, в 2013 - 3,280. Речь идет об увеличении алии почти на 70%, что связано с экономической ситуацией во Франции, ростом антисемитизма и эффективной работой сотрудников Еврейского агентства.
Натан Щаранский, глава Еврейского агентства: "Глобальный центр" лучше всего символизирует нашу связь с еврейским миром. Любой еврей в любой стране мира может в любой момент позвонить сюда и получить ответы на все свои вопросы, связанные с Израилем и алией. Когда-то половину всех сотрудников составляли русскоговорящие. Сегодня многие сотрудники - франкоговорящие. Это наглядно демонстрирует, что Сохнут оперативно реагирует на все изменения, происходящие в еврейском мире".
На фотографиях пресс-службы Сохнута - Натан Щаранский с сотрудниками "Глобального центра".