Невзирая на заявление иранской стороны о технической неисправности украинского самолета, авиакомпания «Международные авиалинии Украины» заявляет, что «Boeing 737-800» в последний раз проходил полную проверку позавчера и был исправен. Возраст самолета – три года.
Авиакомпания, которая уже провела брифинг в Международном аэропорту «Борисполь» под Киевом, утверждает, что экипаж самолета состоял из опытных специалистов, а поэтому вероятность допущения им ошибки является минимальной. Украинские СМИ цитируют следующее заявление представителя «МАУ» по поводу пилотов: «Гапоненко Владимир - командир, 11600 часов налета, почти весь налет на 737, 5500 тысяч - командирского. Наумкин Алексей - инструктор на самолете, который находился в качестве усиленного экипажа, - 12000 часов налета, 6600 в качестве КВС на 737. Второй пилот - Хоменко Сергей - 7700 часов налета на самолете 737. Учитывая сложности самого рейса, продолжительности, на самолете был усиленный экипаж».
Также украинская сторона раскрыла данные о национальности погибших. Сообщается, в частности, что на борту было одиннадцать граждан Украины, из которых девять – члены экипажа. Также погибли 82 гражданина Ирана, 63 гражданина Канады, 10 граждан Швеции, 4 гражданина Афганистана, 3 гражданина ФРГ и 3 гражданина Великобритании.