Виртуальная система поддержки пациента

Клиникой SUN разработана и доступна всем пользователям Интернета виртуальная система поддержки пациента. Это необходимо любому человеку, который хочет сохранить в максимальной степени свое здоровье, а если заболеет, с минимальными издержками справиться с болезнью. В простой и доступной форме, но на уровне современных научных медицинских знаний, пациент может в медицинском справочнике - одной из частей системы поддержки - получить информацию о частых и редких болезнях, их признаках, методах распознавания и лечения. Здесь же приводятся и постоянно обновляются сведения о лекарственных средствах, применяемых для лечения заболеваний, методах хирургического, физического и курортного лечения. В разделе виртуальной консультации пациент может воспользоваться архивом, в котором собраны вопросы других пациентов и ответы на них.

Если пациент не находит нужной информации в разделах системы поддержки, он может, описав свое состояние и симптомы, задать вопрос специалистам Клиники SUN и, по желанию, либо прочитать ответ на страницах виртуальной консультации, либо получить ответ по электронной почте.

"Для чего это нужно?" - спросит читатель. - " что, можно будет обойтись без врача?, лечится самому?". Ответ может быть только отрицательным. Система поддержки ни в коей мере не претендует на обучение больных медицине, и тем более не призывает к самодиагностике и самолечению. Она позволяет повысить информированность человека в условиях болезни и тем самым способствует повышению его защитных сил в борьбе за выздоровление. Перефразируя известную мудрость можно сказать: "кто информирован, тот вооружен". Врач не всегда может, да и не всегда хочет популярно объяснить больному сущность его заболевания, перспективы выздоровления. Больной же имеет право, во многих странах это закреплено законодательно, на информированность о наличии заболевания, результатах обследования, прогнозе, методах лечения.

Болезнь - проблема не только биологическая, когда в результате внешних или внутренних причин происходит "полом", нарушение нормальных процессов жизнедеятельности организма, но также и проблема психологическая. Вот врач смотрит больного. До этого тот рассказал ему о своих болезненных ощущениях ( боли, одышка, слабость и т.д.). Это так называемая "внутренняя" картина болезни. Врач обследовал больного, выявил какие-то признаки болезни, сделал анализы, рентгеновское или другое инструментальное исследование - получил дополнительные признаки - это "внешняя" картина болезни. Сопоставив обе картины, врач ставит диагноз.

Но оказывается, что внутренняя картина болезни, кроме той, о которой больной рассказал врачу (она называется чувственной, сенситивной), имеет еще одну сторону, свойственную только человеку, как обладающему разумом, интеллектом - интеллектуальная картина - размышления больного о своей болезни, о ее причинах, опасностях - психологическая реакция человека на болезнь. Эта реакция может быть адекватной, когда больной, хоть и с тревогой, но разумно воспринимает болезнь, активно сотрудничает с врачом, правильно оценивает перспективы выздоровления или улучшения своего состояния. Значительно чаще возникают неадекватные реакции, когда у больного возникают преувеличенные чувства страха, тревоги, формируются свои "теории" болезни, "схемы" лечения.

При прочих равных условиях во многом такие реакции возникают вследствие малой или неправильной информированности о сущности заболевания, современных методах лечения. Таким образом, мы отвечаем на второй вопрос - для чего нужна больному информационная поддержка - для формирования адекватных реакций на болезнь, преодоления тревоги и страха, неизбежных, к сожалению, спутников любой болезни, даже самой "невинной".

Виртуальная система поддержки пациента Клиники SUN высококвалифицированная, индивидуальная, оперативная и совершенно бесплатная, в чем уже убедились тысячи посетителей сайта Клиники SUN.

Пресс-релиз клиники САН

Портал ISRAland - израильские новости

Виртуальная система поддержки пациента