Со второй недели декабря компания прямого страхования AIG Битуах Захав приняла решение облегчить участь автомобилистов. Известно, что декабрь – месяц горячий, когда обновляется страховка автотранспорта. Бросив клич «ближе к делу» («яшар ве ла иньян!»), AIG получила бумеранг обращений и чтобы достойно с ними справиться, позволила автомобилистам обновлять и получать страховой полис в свободное от работы время – по пятницам до наступления субботы и в исход субботы.
Начиная с 10 декабря телефонный центр информации и заказов AIG (1-800-400-400) переходит на продленную неделю. Коммерческий директор компании Мики Баркан объяснил этот шаг резким скачком телефонных обращений в центр обслуживания AIG. «В декабре в Израиле заключаются свыше 150 тысяч контрактов страхования личного автотранспорта, что вдвое превышает количество полисов в остальное время года, - сказал он. – Продленная неделя нашего центра облегчит задачу владельцев машин и позволит им в свободное от работы время урегулировать те вопросы, которые они из-за загруженности они не успели решить. Снять с себя заботу о завтрашнем дне – огромное облегчение».
Пресс-служба компании AIG