На состоявшейся сегодня презентации компания "Безек" представила новую услугу для бизнес-сектора "Натав". Это - первый этап внедрения серии интерактивных телефонных услуг Network IVR, позволяющей распределение и классификацию входящих звонков с помощью автоматического голосового коммутатора.
Основное преимущество новой услуги состоит в том, что для внедрения интерактивно коммутатора на крупных коммерческих предприятиях и в фирмах, не понадобится установка дорогостоящего и сложного оборудования. "Безек" предлагает своим бизнес-клиентам интернет-сайт, позволяющий заказчику самостоятельно организовать интерактивный телефонный коммутатор, записать голосовые сообщения, классифицировать и распределять входящие звонки, даже когда речь идет о филиалах, расположенных в разных городах.
"В последние годы резко возрос спрос на подобного рода услуги в бизнес-секторе, - заметил коммерческий директор "Безека" Рами Хазан. – Сегодня успех любого бизнеса во многом зависит от хорошо налаженной связи с клиентами и поставщиками. Внедрение современных технологий связи превратилось в реальную необходимость, особенно когда речь идет о крупных предприятиях. Новая услуга проста в эксплуатации, она позволяет сэкономить расходы на оборудование и обеспечивает качественную связь по приемлемым ценам".
Услуга "Натав" включает в себя также возможность записи автоответчика в ночные часы, запись рекламных и информационных аудио-роликов, блокирование входящих звонков и составление периодических статистических отчетов.
С введением этой услуги "Безек" переходит на новую нумерацию для бизнес-клиентов: 1-599 (за счет звонящего).
Пресс-служба компании «Безек»