Портал ISRAland - израильские новости

17.10.2001 | 00:22

Обычно для того, чтобы совершать банковские операции по телефону, клиент должен подписать в отделении специальный бланк — «ораа телефонит». В соответствии с этим документом банк снимает с себя ответственность в том случае, если указание клиента понято неверно или вообще получено не от того человека.

Банк «А-яшир а-ришон» из группы банка «Леуми» ввел в эксплуатацию единственную в своем роде систему, которая позволяет идентифицировать голос клиента и без того, например, чтобы задавать контрольные вопросы. Система, разработанная одной из дочерних компаний «Комверс», позволяет в ходе беседы сотрудника банка выяснить, принадлежит ли на самом деле голос собеседника тому клиенту, за которого он, собеседник, себя выдает. В банке полагают, что введение этой уникальной системы значительно повысит безопасность связи с клиентами по телефону и ускорит их обслуживание.

Читайте последние новости раздела "Технологии":
Чего ждать от нового «iPhone»?  →
Израиль занял второе место в глобальном рейтинге, но есть нюанс…  →
Трамп показал, как может выглядеть Газа  →
«Mobileye» будет работать вместе с «Lyft»  →
«Google Calendar» «почистили» от еврейских дат и мероприятий  →
Италия присоединится к израильской космической миссии  →

Поделиться:

Деловой Израиль