Компания "Безек" разработала первую в своем роде компьютерную программу, позволяющую частным клиентам самостоятельно установить автоответчик, услугу "совместного разговора" (для 3-х и более собеседников) и индикатор входящих звонков с помощью интернет-сайта компании www.bezeq.co.il
Внедрение новой программы значительно улучшит качество сервиса, сэкономит время ожидания и позволит клиенту самостоятельно задавать параметры услуги – например, запрограммировать, после скольких звонков включится автоответчик. Программа проста в эксплуатации даже для тех, кто не разбирается в технических деталях: достаточно нажать на кнопку "обслуживание клиентов" на сайте "Безека" и сделать заказ, набрав номер удостоверения личности владельца телефона.
"Внедрение новой услуги – первый шаг к тому, чтобы превратить интернет-сайт компании в основной канал маркетинга, - сказал коммерческий директор «Безека» Рами Хазан. - Возможность такого "самообслуживания" делает услуги "Безека" доступными и удобными для всех абонентов"
Пресс-служба компании «Безек»