Вопреки распространенному убеждению, что израильтяне обожают новинки, 86% участников опроса, проведенного компанией TNS, заявили, что, по их мнению, на полках торговых сетей появляется слишком много новых товаров. А 57.8% опрошенных заявили, что они больше не хотят видеть в магазинах ничего нового. Компания TNS на протяжении 18 лет проводит во многих странах опросы, на основании которых затем определяется «Товар года» - лучший в своей группе по мнению потребителей. По мнению экспертов компании, «израильский потребитель окончательно запутался» и немудрено: в 2004 году на прилавках появилось 5 369 новинок. Разобраться со всем, что появляется на прилавках израильтяне просто не успевают, и потому предпочитают покупать старые, хорошо зарекомендовавшие себя изделия. Более того, все чаще они уходят из магазинов вообще без покупки.
Из опроса, проведенного TNS, также следует, что 60% израильских потребителей более всего доверяют рекомендациям относительно новых товаров, которые дают им другие покупатели, 20% готовы прислушиваться к мнению продавца и только 7% делают свой выбор, основываясь на рекомендациях, которые дает пресса.