"Можно предложить Вам специальное мероприятие, в рамках которого вы будете получать все услуги компании за 10 шекелей?" Грустно об этом говорить, но подавляющее большинство населения Израиля, наученное честно заработанным опытом, уже знают, чем закончится эта сказка - через два месяца, когда все сомнения растают и они предадутся сладостным раздумьям о человеческой доброте и порядочности, мероприятие резко закончит свою миссионерскую деятельность и цена вернется на свое прежнее место. Нет, выше прежнего.
Этот широко известный сценарий, рассчитанный на дремлющего доверчивого потребителя, к сожалению, является неопровержимой израильской действительностью, вынуждая нас быть всегда начеку, проверяя каждый счет в ожидании "изменения условий мероприятий".
Ввиду этого, компания SMILE 015 решила в корне изменить сложившуюся норму и видоизменить всю динамику отношений фирма-клиент введением главного правила всех мероприятий и скидок, согласно которому условия не изменяются и цена не растет. На сегодняшний день SMILE 015 является единственной компанией, расценки которой не ограничены временем. Это значит, что, присоединившись к услугам компании клиенту не придется проверять, как изменилась цена через месяц-два-десять и какова настоящая цена заключенной сделки. Цена, которая не растет - это соверщенно новая для израильского рынка концепция, нацеленная на установление доверия между компанией и клиентами и продолжение взаимоотношений на совсем другом уровне, когда фирма заботится о предоставлении наиболее современных, удобных и дешевых услуг и качестве обслуживания своих верных клиентов, а не о быстрой выгоде за счет доверия потребителей.
Будем надеяться, что первый шаг, сделанный SMILE 015 послужит примером и изменит ситуацию во всех сферах израильского рынка.