Через несколько месяцев израильтяне, которые позвонят в полицию не для того, чтобы сообщить о нарушении закона, а с другой целью, например, чтобы получить информацию, будут должны заплатить за этот звонок. Сейчас в полиции обсуждают создание нового информационного центра, а также стоимость услуг, которые он будет оказывать. Попутно проверяется юридическая основа для создания подобной службы, поскольку не исключено, что израильтяне, недовольные нововведением, потребуют отменить его в судебном порядке – через БАГАЦ.
Звонить в новый центр, скорее всего, можно будет по номеру 200 (для сообщений о происшествиях полиция оставит прежний номер – 100). Необходимость в его создании объясняется огромным количеством обращений от жителей страны, - 13 млн звонков в год, - большая часть из которых не связана с чрезвычайными ситуациями, требующими вмешательства полиции.
Примерно четверть из этих звонков – просьбы сообщить ту или иную информацию. В связи с ростом подобных просьб люди, которым нужна срочная помощь, вынуждены ждать, пока полицейский оператор освободится и выслушает их.