Безек Бейнлеуми - ведущий израильский провайдер быстрого интернета, его доля на рынке составляет 35%. Кроме того, компании принадлежит один из самых больших в Израиле центров обслуживания и технической поддержки клиентов интернета, находящийся в Петах-Тикве.
В эти дни Безек Бейнлеуми объявляет об открытии еще одного сервисного центра – теперь в Нетании.
Новый центр, инвестиции в который составили 6 млн шекелей - первый шаг в осуществлении стратегического проекта по созданию технических центров на всей территории страны. Этот проект - результат расширения компании и увеличения числа ее клиентов. Новый центр в Нетании обеспечит рабочими местами десятки профессионалов с севера страны и из округа а-Шарон. Обслуживание здесь будет предоставляться на иврите, русском, арабском и английском языках.
Звонки в новый центр станут автоматически переводиться с бесплатного телефона компании – 1-800-014-014. Здесь стоит заметить, что Безек Бейнлеуми - единственный в Израиле интернет-провайдер, звонки в центр технической поддержки которого бесплатны.
"Наличие центров техподдержки в разных концах страны и, в частности, открытие такой службы в Нетании, - очередной пример нашей неустанной работы над совершенствованием и расширением сфер обслуживания, - говорит Эран Кристал, заместитель генерального директора Безек Бейнлеуми по обслуживанию клиентов. – Для тех, кто живет не в центре Израиля, но хотел бы обрести постоянную работу и сделать карьеру в области технической поддержки и сервиса в такой мощной компании, как Безек Бейнлеуми, это, вне всякого сомнения, - отличная возможность".
Как пояснил Юваль Кейнан, заместитель генерального директора Безек Бейнлеуми по технической поддержке, "знания и современная инфраструктура, основанная на технологии IP, позволяют компании быть более гибкой и, по сути, изменить подход к своей работе - используя вместо одного большого центра идеально синхронизированные отделения в разных районах страны".