Концерн «Безек» объявляет о начале нового мероприятия «Оврим дира» - оно предназначено для клиентов компании, переезжающих на новую квартиру. Мероприятие продлится в течение всего лета.
«Безек» хочет по мере возможности облегчить своим абонентам переезд и в рамках летнего мероприятия предлагает разнообразные льготы, которые должны сделать это нелегкое дело более приятным и выгодным.
Лето в Израиле считается периодом переездов. Десятки тысяч граждан собирают вещи и переселяются в новые квартиры. Однако переезд - это не только перевозка вещей, но и переадресация различных услуг, в том числе услуг связи.
Для помощи своим переезжающим клиентам компания «Безек» открыла специализированный центр обслуживания «Маавар дира». Несколько десятков работников компании прошли специальную подготовку, для того чтобы работать исключительно с такими абонентами. Связаться с центром «Маавар дира» можно через общий телефонный центр обслуживания по номеру 199. Нажатие на клавишу "6" в голосовом меню соединит вас с центром обслуживания переезжающих клиентов. Сотрудники этого центра (среди них есть и русскоговорящие) помогут вам решить все вопросы, связанные с переездом, и ознакомят с пакетом льгот в рамках летнего мероприятия.
«В специальный центр для тех, кто меняет квартиру, можно обращаться со всеми вопросами, связанными с переадресацией услуг компании «Безек», - поясняет Эйнат Ром, начальник отдела обслуживания частных клиентов. – Поскольку речь идет о довольно сложной процедуре, представители специализированного центра обслуживания будут сопровождать клиента до окончания переезда или до тех пор, пока клиент не останется доволен нашими услугами».
Пакет льгот для старых клиентов компании, переезжающих на другую квартиру, и новых клиентов, въезжающих в новое жилье, включает в себя:
▪ услуги быстрого Интернета на любой скорости – бесплатно в течение первых двух месяцев;
▪ бесплатный перевод телефонной линии в новую квартиру (если потребуется вызов техника, стоимость услуги – всего 19,90 шекеля);
▪ 100 бесплатных минут на звонки в сети «Безек» в течение первого месяца;
▪ услуга «Аков ахарай» - перевод звонков со старого номера на новый - бесплатно в течение трех месяцев;
▪ огромные скидки на приобретение широкого ассортимента телефонных аппаратов в сети «Безекстор»;
▪ всесторонний инженерный осмотр и профессиональная консультация специалиста-инженера компании «Бедек байт» всего за 69 шекелей (обычная стоимость услуги – свыше 600 шекелей).
▪ 50 шекелей в подарок при покупке на сумму 250 шекелей и более в сети AСЕ.
«Задача «Безек» не ограничивается предоставлением клиенту услуг связи и информационных технологий - мы заботимся также о том, каким образом эти услуги предоставляются, - говорит Дан Гурон, заместитель генерального директора «Безек» по маркетингу. – Этим летом на новые квартиры должны переехать 50 тысяч человек. Переезд - утомительный и долгий процесс. Предлагая клиентам мероприятие «Оврим дира», наша компания говорит: «Во всем, что касается услуг «Безек», вам не о чем беспокоиться. Просто позвоните нам, а мы сделаем все остальное».