Конец эры накопления "очков"

Компания Cal представила 16 августа новую программу - "С Cal легко получать больше", которая заменит систему накопления "очков" в карточках Visa. Новая программа основана на постоянных скидках в 40 ведущих сетях Израиля, затрагивающие товары и услуги во всех сферах потребления. Клиент сам выбирает, в каких сетях он лично предпочитает получать скидки, в соответствии со средней суммой ежемесячных покупок – до 30 сетей. По программе, клиентам предоставляются скидки при каждой покупке, включая дублирование мероприятий. Расчет и предоставление скидок производятся автоматически при снятии ежемесячной оплаты со счета. Общий список полученных скидок клиент сможет увидеть в ежемесячной выписке, который будет включать в себя также дополнительные индивидуальные льготы и скидки.

По результатам опроса, проведенного компанией:
• Большинство жителей Израиля (51%) не пользуются накопленными "очками"
• 60% израильтян не довольны скидками, которые предоставляют кредитные компании
• 70% израильтян заинтересованы в изменении системы премирования, вместо системы накопления "очков"

Cal стала первой кредитной компанией, которая начала 20 лет назад систему накопления "очков" с целью поощрить переход израильских потребителей на использование кредитной карточки, вместо наличных денег. Сегодня, когда процент использования кредитной карточки в израильских семья достиг отметки 75%, а также вследствие постепенного снижения ценности накапливаемых "очков", компания предлагает израильским потребителям новую усовершенствованную программу, которая отвечает изменяющимся нуждам и требованиям клиентов.

Этому изменению предшествовало беспрецедентное стратегическое планирование, включая инвестицию десяти миллионов шекелей в технологические платформы, такие как: создание нового Интернет сайта, посредством которого клиенты компании смогут легко и удобно присоединиться к программе. Кроме этого, переход на цифровую типографическую систему и аналитическую систему CRM, превращают ежемесячную выписку в полноценный маркетинговый канал связи компании с клиентом.

"Я верю, что новая программа привлечет к нам клиентов из всей банковской системы, - говорит генеральный директор компании Боаз Чечик. - Мы строим стратегию компании, исходя из понимания желаний наших клиентов. Все продукты, которые разработала наша компания за последние два года, призваны отвечать на нужды клиентов. Эти финансовые товары завоевали большую популярность, ведь они предоставляют клиентам настоящую свободу выбора – будь то в дизайне кредитной карточки или в управлении кредитным счетом (Актив), а сейчас также в льготной программе. Программа "С Cal легко получать больше" является
исключительно важным прорывом на рынке кредитных карточек и в сфере потребления в Израиле. Эта программа предоставляет клиентам значительное материальное поощрение, которое позволяет, правильно используя кредитную карточку,
сэкономить несколько тысяч шекелей в год".

Программа "С Cal легко получать больше" основывается на 3 простых принципах, которые разительно отличают программу от все других:
1. Постоянные скидки при каждой покупке в ведущих сетях Израиля, которые складываются в большие суммы.
2. Свобода выбора – клиент сам выбирает сети, в которых ему будут предоставлены скидки. Свой выбор сетей клиент может изменять каждые полгода.
3. Скидки и льготы каждый месяц в выписке сделок – идеально подобранные индивидуально к каждому клиенту, в соответствии с образом жизни и нуждами клиента.

Что произойдет с уже накопленными "очками"?
Накопленные "очки" не теряются без пользы – клиенты компании смогут и далее продолжать и накапливать "очки" до 31.12.07 и использовать их в разнообразных мероприятиях, которые Cal продолжит проводить до 31.12.08. Клиенты потребительского клуба "Постоянный пассажир Эль-Аль" смогут и далее накапливать "очки" для полетов и наслаждаться ежемесячными скидками и льготами, вместе с остальными клиентами.

Портал ISRAland - израильские новости

Конец эры накопления "очков"