Компания «Пелефон» приступила к реализации первого этапа нового маркетингового проекта «Ха-коль яхоль ликрот», цель которого - соблюдение интересов клиентов. Начиная с этой недели, новые клиенты компании и клиенты, покупающие более современный телефонный аппарат, смогут присоединиться к основным программам обслуживания с возможностью расторгнуть соглашение в любое время без обязательств, без ограничений и штрафов за расторжение договора, кроме платы за телефонный аппарат, стоимость которого можно разделить на несколько, не обязательно на 36, платежей. «Пелефон» обращается к широкому кругу клиентов и предлагает разнообразные варианты обслуживания и пакеты на выбор: специальные программы для солдат, программы для студентов, программы с различными опциями взимания платы в зависимости от длительности разговора.
«Компания «Пелефон» предлагает своим клиентам множество разнообразных программ и пакетов обслуживания, - говорит Нир Штерн, заместитель генерального директора «Пелефона». – Согласно результатам опросов, «Пелефон» - наиболее дешевая компания сотовой связи, так как наши клиенты платят меньше всего. Мне кажется, что нас выбирают потому, что с «Пелефоном» выгодно, а не из-за каких-то штрафов за расторжение договора или обязательств. С начала года у компании «Пелефон» появились десятки тысяч новых клиентов, а число абонентов, пользующихся телефонами 3-го поколения, пополнилось сотнями тысяч человек».
Штерн пояснил, что теперь выбор находится в руках клиента, который сам сможет решать, хочет ли он подписывать договор об обязательствах, предоставляющий право приобретать телефонные аппараты по субсидированным ценам, или нет.
«Долговременные обязательства - один из основных факторов, пугающих некоторых клиентов при покупке нового аппарата. До сих операторы сотовой связи практически не предоставляли возможность пользоваться их услугами без договора об обязательствах, действовать можно было только в рамках невыгодных и неинтересных программ обслуживания, - продолжает Штерн. – Мы же решили реализовать эту революционную концепцию и позволить нашим клиентам присоединиться к основным программам обслуживания без обязательств и пользоваться теми же выгодными тарифами».
Во вторник компания «Пелефон» запустила новую рекламу со слоганом «Пелефон» бли итхайвуот» («Пелефон» без обязательств») в рамках проекта «Ми ха-йом ха-коль яхоль ликрот». В рекламную кампанию было вложено 12 млн шекелей.
Для получения информации о программах обслуживания без обязательств и для записи звоните *2424 или смотрите на сайте www.pelephone.co.il.