В известной парадигме "время-деньги" первая составляющая приобретает в наши дни все больший вес, причем, не только для тех, кого принято называть деловыми людьми, но и для всех остальных.
Компания "Эль-Аль" предлагает пасссажирам, ценящим время, новую услугу – регистрацию билета и оформление багажа через интернет.
Новая форма обслуживания получила название "Маршрут Экспресс", и воспользоваться ею может обладатель электронного авиабилета, заказанного через интернет, в промежутке времени от 24 до 3 часов до вылета самолета. Для этого нужно внести все необходимые данные (номер заграничного паспорта, кредитной карточки и т.д.) на сайте компании "Эль-Аль", а затем распечатать электронную форму посадочного талона BOARDING CARD на принтере – дома или в офисе, словом, в любом месте, где вы найдете время и возможность провести эту несложную операцию. Пассажир сам выберет себе место в салоне самолета. В конце оформления, которое займет всего несколько минут, пассажир получит посадочный талон, на котором будет указан номер специальной стойки в аэропорту, предназначенной для быстрого оформления билетов.
Проверки в аэропорту тоже проводятся по укороченной схеме. Сотрудники службы безопасности проведут необходимую проверку. Затем работник наземной службы аэропорта направит пассажира к одной из двух стоек оформления полетных документов, ибо "Маршрут Экспресс" может протекать по двум руслам. "Маршрут А" предназначен тем пассажирам, которые оформили все документы заблаговременно. "Маршрут Б" адресован тем, кто в процессе оформления забыл указать часть сведений, например, номер заграничного паспорта или данные кредитной карточки.
Вся процедура займет считанные минуты, после чего пассажир отправится в "Дьюти фри" или в зал ожидания, откуда уже проследует на посадку.
"Мы делаем все возможное, чтобы пассажиры могли путешествовать с максимальным удобством. Новая услуга, так же, как и приобретение билетов через интернет, позволяет значительно сэкономить время, столь дорогой ресурс в наши дни", - уверен заместитель генерального директора "Эль-Аль" по обслуживанию пассажиров Давид Маймон.